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和顺农商银行:拓客获客稳客 实干破局突围

wang 2024-04-26 行业资讯 92 0

目前,“有效开展增户拓面工作,不断优化客户结构并做大基础客群”是农商银行不得不面临的局面和课题。和顺农商行坚守金融惠民初心,从坚持场景金融赋能、坚定做小做散导向、坚守金融惠民初心等方面拓客获客稳客,实干破局突围。截至3月末,该行拓展存款3.51亿元,投放贷款1.86亿元。

画好组织资金同心圆

,坚持场景金融赋能

一是深挖对公潜力。该行围绕省农商联合银行、市审计中心年度经营目标考核,不断优化存款考核方案,加大活期存款、对公存款、他行挖转存款、新开账户、代发工资等考核力度,将任务层层分解落实,积极调动全员主动营销积极性。二是排除场景建设阻力。该行根据行业优秀银行拓客获客经验,主动建立银政、银企等金融场景,与政府、企业等搭建合作关系,和顺农商银行为其提供金融服务与延伸业务,避免他行恶意竞争。三是夯实组合营销基础。收单商户及社保卡是引导客户沉淀资金的两个有效途径。对收单商户提供上门服务及做好日常维护,引导收单商户多使用、多沉淀,争取更多收单商户活期存款留存。同时,加强与商会、协会合作,多产品叠加降低客户流失率,以对公业务带动零售业务。四是激发存贷联动活力。加大信贷客户资金回笼考核,将10万元以上对公账户分流到支行行长和运营主管维护,做好客户标签,对客户分层差异化营销。

打好支农支小攻坚战

,坚定做小做散导向

一是持续推进“整村授信”工程。该行联合县农业农村局、各乡镇党委推进“整村授信”工程,开展精准走访营销,提高“整村授信”签约用信率。广泛宣传“晋享e贷”在线申贷平台,扫码即贷,全面推进小额普惠信用贷款,着力提升普惠金融的覆盖率。二是持续推进普惠攻坚工程。该行按照“调研摸实情 走访见实效 营销出实招”专项走访活动方案,以“网格化+收单”的模式扫街,“网格化+拓贷”模式走访企业,不断提高普惠信贷产品的覆盖面,夯实基础客群,今年以来,累计走访客户1049户。将支持重点与政府部门主导的“六美四宜 城乡共建”活动结合,对符合条件的个人、企业和个体工商户主动授信,对名单制客户做到“一企一策”。三是持续推进流失客户“捞回”工程。该行全面梳理“授而未知、授而未签、签而未用、用而未满、还完未续”的客户,运用电话外呼、上门走访等方式,对主动退出流失客户、线上申请拒绝客户等,由客户经理带着授信上门走访。对于利率敏感的客户,主动让利,做好他行客户挖转工作。

下好增户拓面先手棋

,坚守金融惠民初心

一是以“数字化+网格化”打通获客渠道。该行推动普惠金融与“数字化”“网格化”深度融合,聘请村干部、社区工作人员为金融服务专员,客户经理与金融服务专员形成工作小组,获取辖内客户名单,通过上门走访、社群互动、业务积分、优惠政策,提升客户来农商银行办理业务的积极性。二是“线上+线下”增强客户体验。该行持续丰富线上消费白名单客群,将辖内中小企业纳入白名单准入单位,进一步提升信贷产品对不同客群覆盖面。全面梳理分析客户的资金需求,生成潜在客户清单,让客户经理带着授信额度精准走访营销,不断做大基础客群。三是“渠道+产品”深化外联外拓。该行围绕“多、广、好、深”四字方针,进一步深化与已签约单位的战略合作,以外联外拓带动存款、贷款、中间业务收入和电子银行等业务全面开花,提升增户扩面质效。和顺农商银行已与和顺县政法委、和顺县妇联、和顺县税务局、李阳镇政府、山西地厚建安集团签订战略合作协议书。


来源丨和顺农商行

文图丨王玮琎

编辑丨郑钰琪

责编丨付斌

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