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低成本获客
你只需这6招
《流量池》(杨飞)
精华解读
作者简介
本书作者杨飞2017年广告门年度CMO,“流量池营销”理论提出者,传播学硕士。曾创办移动营销机构氢互动,获得国内外各类营销奖项近200次。
作品简介
多次开创各营销渠道效果之最的营销人、各种刷屏级营销事件操盘手、神州专车CMO杨飞,这一次倾囊相授,诚恳讲述如何实现流量获取、营销转化以及流量的运营和再挖掘。
裂变:存量找增量,高频带高频
█ █ 如果老用户有一定的黏性,就有可能使用第二种流量获取方式——裂变营销,存量找增量、高频带高频。下面举例说一些套路:
1、产品裂变
█ █ 基于产品设计感,或基于产品本身功能性的裂变。
█ █ 有传统产品通过包装革新被分享裂变的,如味全每日C汉字造句瓶,农夫山泉高端玻璃矿泉水瓶。这类属于线下产品容易被分享,裂出去了,但没有马上变进来,可以认为是裂变的不完整版。
█ █ 也有“线上+线下”的集卡式裂变,如ofo搜集小黄人卡片活动,骑车扫码就能集卡,集齐卡片可能得到77块钱的包月,这个就属于比较好的线下跟线上打通的裂变。
2、APP裂变
█ █ 可以设计:裂变红包,如美团、饿了么等订单后发红包给多个好友;设计裂变红包(个体福利),如喜马拉雅的分享免费听;设计“以老带新”,老客户邀请新客户等。
3、微信裂变
█ █ 没有APP可以通过微信来裂变。微信裂变其实现在是最常用。常见的玩法比如:微信裂变海报,设计利益金字塔,用户生成专属海报,微信群和朋友圈自传播;微信礼品赠送,如星巴克微信咖啡券;团购裂变等。
4、如何高频带高频
█ █ 如果你的APP或者产品太低频、存量不够,所以需要设计高频业务来带低频。
█ █ 如,买房子是没法高频的,但是物业可以高频,恒大就把他的物业做了一个APP,通过APP交水电费、查物业信息,这就高频了,有了裂变的可能。
social时代的轻快爆法则
█ █ 社交化时代、社交化媒体讲究的是轻快爆,轻就是花钱不多,快就是效率高时间快,爆就是效果很爆炸。
1、企业微信常见问题
█ █ 微信是重要的社交媒体,现在绝大部分企业微信其实做得死气沉沉,没什么趣味,没什么效果,也比较无聊。
█ █ 很多企业招新媒体运营编辑,要求你有过多次十万+的经验,薪资给六千块钱。我觉得这个就是心太大了,把这个行业的水想的太浅了,现在10万+的阅读量,这样的微信小编也挺难招的。
2、创意+技术+福利
█ █ 微信的改造方式,就是“创意+技术+福利”。创意和福利解决分享问题,微信后台改造提高流量转化。微信服务号,就是一个超级APP,很多的业务,基本在微信端都可以完成。
█ █ 所有的创意都要求带福利、带转化,而且创意一定不要复杂。我们看到一些H5创意搞得特别复杂,其实没什么用。一般来讲,第一页最容易转化,第二页就流失30%,第三页流失20%……
3、Social 内容营销
█ █ 案例:Michael王今早赶飞机迟到了;小成本大传播的网易丧茶;闪送借势传播“我们是谁”漫画;神州专车创牌阶段“Beat U”事件营销……
4、一图流
█ █ 结合热点事件,做美图传播,这个对团队的创意要求是比较高的。
5、PBL:点数、徽章、排行榜
█ █ 用“点数”沉淀用户,如招行信用卡刷卡送积分,国航凤凰知音用里程兑积分;
█ █ 用“勋章”打造成就感和身份标签,如“明星专车”勋章炫示分享,Keep运动勋章提升用户在线时长;
█ █ 用“排行榜”激活攀比的社交心理,如微信运动步数榜。
用流量去流量:IP化合作
█ █ 一个企业没有流量没事,如果你有一定的用户、或者IP化的东西, 你没有流量,但是你有福利、有创新性的玩法,就可以跟别人合作,把别人的流量带进来,而且是免费的,我们叫BD式流量交换,或者叫流量互洗。找到跟你合适的企业,通过他的流量把你的产品分销出去。
1、把自己的流量IP化
█ █ 借助明星打造IP,如王祖蓝×天猫:明星IP换流量,90分钟综艺式卖车秀;
█ █ 或者开发打造自有IP,比方说自己的企业家很有名,或者打造企业网红形象,如小米雷军、网易考拉虚拟员工形象茱莉亚。
2、寻找外部可合作的IP
█ █ 寻找好的IP资源,特别是有一些娱乐和艺人推广资源,有人有流量愿意跟你免费互换。我们经常使用一些电影和电视剧的海报资源,别人都以为花了钱,其实没有花钱,都是免费获取,因为都是用流量换流量,因为他也需要推广,需要花广告费,那我们双方把流量互导一下,这些资源就有了。
3、企业流量的交换与合作
█ █ 根据企业实际的情况,先从周围的城市、周围大的流量平台先开始,线上的最好。比如神州专车跟航旅纵横、跟三个爸爸空气净化器的合作,都是一些流量合作。
█ █ 总结来看,流量池思维可以分为源头、运营、收口三个阶段:
1、源头:流量从哪里来
█ █ 品牌是流量资源,裂变是存量找增量,BD是流量找流量,社会化营销是创意性流量,广告投放是花钱买流量。
2、运营:流量池管理
█ █ 数据化的管理运营平台,流量进来之后多次触达,不轻易浪费;做好效果监测,避免流量作弊。
3、收口:流量沉淀在哪儿
█ █ 流量运营之后一般收口到微信端,通过微信端完成你的购买。当然,通过购买页、APP落地也是一个选择,成本相对重。
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