想要获取客户,一定要通过客户的终身价值设计获客方法,并且要有买客思维,要有前端免费、前端让利的思维。
要知道想要轻松把客户获取过来,一定是买过来的,也就是前端要让利、可以不赚钱、可以免费送。
客户的终身价值越大,你就能赚更多的钱,所以,有时你可以牺牲掉所有的前端利润,但是只要把握住后面追销、升单、锁客、裂变的机会,你照样能够赚钱。
比如一个客户消费金额在500,利润是300,一年会复购10次,那他的价值就是3000,如果你能够锁住他3年的消费那就是9000,如果你能够通过他给你裂变出新客户、带来新客户,那价值就更大。
那假设成交率是20%,100个到店的,能够让20个客户成交500元,并且锁住10个客户,那是不是就能赚20×利润300元=6000元,并且还不算后面长期的消费。
那愿不愿意拿利润的2000块钱出来,分成100份,每份20元,通过成本20元包装成160元的引流品把他们吸引过来呢。
那假设想赚8万,每单1000元,利润800,需要100个客户,成交率20%,那就需要吸引100÷20%=500人,
那你赚了8万,愿不愿意拿出来1万吸引客户,1万分成800份,每份12块钱,通过12块的成本包装成80块的引流品。
这样是不是获客就简单很多了。
里面的成交金额、成交率、引流品我们都是可以优化、控制的。
引流获客的前提是对目标客户足够了解,越了解,你就越能找到精准的池塘,越了解你就越能够设计出吸引他们的引流品。
这里面有3个重点:
①怎么找到更多的商家合作,并且他们愿意合作
②怎么让商家愿意帮你把引流的福利券给到他的客户,怎么样才能让商家有动力去做这件事
③设计出的引流品一定是客户想要的,能够吸引客户的。
想要把这种获客方式落地,那就一定要经过:测试-放大-复制。
测试是为了看效果以及整体的流程,然后优化,可以的情况下再放大,放大以后效果很好就可以进行复制和迁移。
-完-
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