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智能营销工具破局中小企业获客困境

wang 2023-11-28 行业资讯 120 0

创新是“专精特新”的灵魂,而“ALL IN ONE智能营销工具”赋能,是中小企业维系生存、寻求长足发展的能量补给。

根据工信部公布的数据,4762家专精特新“小巨人”企业中,超过90%集中于核心基础零部件、关键基础材料、先进基础工艺、产业技术基础这四大领域。这些企业在产业中具有不可或缺的作用,具备强大的创新力、高科技含量和优质效益。科技创新是推动这些企业发展的关键因素,同时也为其他中小企业的发展提供了示范效应。

在专精特新企业名录中,超过20%的企业已经成为我们的客户。我们在由中国中小企业协会指导、中国中小企业协会科技创新工作委员会主办、亿欧承办的“数字重塑世界”之专精特新论坛上,听到了珍岛集团合伙人刘云龙的主题分享《智能营销工具破局中小企业的获客困境》。他谈到,中小企业在生存和发展过程中面临着缺人、缺钱、缺客户等三大难题,而ALL IN ONE智能营销工具提供了一站式解决方案,释放了“小”的力量。

解决“缺人”难题,赋予中小企业组织升级,这需要依靠数字工具的力量。

在数字化时代,中小企业的用人结构和能力需求发生了巨大的变化,而数字化工具具有易用性高、成本低、场景具体化这三大突出优势,可以为企业带来高效、低成本的增长。刘云龙分享到:“首先,数字化工具的操作简单易上手,使用者接受度明显提升;其次,一款数字化工具一年所需投入的费用只需要几千块甚至几百元,而带来的收益与效率大幅提升;最后,不同产品已经深入应用到某一个具体流程,比如扫码点餐小程序在餐饮行业的普及,智能客服在服务性较重的行业里,已经代替了90%的常规性工作。”因此,数字化工具已经成为中小企业组织升级的必备利器。

随着数字化工具的普及,中小企业的人员需求和组织结构发生了很大的变化。过去需要人们反复操作的工作,现在只需要一个人来负责使用数字化工具,就可以轻松完成。这种变化在一定程度上缓解了中小企业一直以来粗放式发展带来的后劲不足、产品国际竞争力不高等问题。

数字化工具的应用使得中小企业能够更高效地完成各项工作,并且可以更好地控制成本和质量。同时,这些工具还为中小企业提供了更多的机会,比如通过数据分析和人工智能等技术来开发新的业务和市场。然而,数字化工具的应用也对中小企业提出了新的挑战。首先,这些工具需要一定的技术和知识才能正确使用,因此中小企业需要加强对员工的培训和技能提升。其次,数字化工具的应用也使得中小企业的数据安全和隐私保护变得更加重要,需要采取更加严格的措施来保护客户的信息和商业机密。总之,数字化工具的应用对中小企业的人员需求、组织结构以及业务发展等方面都产生了深远的影响。中小企业需要积极应对这些变化,加强技术投入和人才培养,以更好地适应市场的变化和竞争环境。

以“获客”为驱动,全链激活客户增长飞轮

  目前很多中小企业尚处于数字化的初始阶段,渠道、系统等分散割裂,未能形成系统性的连通。对此,刘云龙强调,“获客”是一个永恒的问题,目前获客方式基本分为两种:线上和线下。线下的获客方式比较传统也相对低效,在数字化时代,获客渠道已经从线下向着线上、线下联动的全渠道转移。建立一个以获客为驱动的数字化增长模型,将为企业带来持续稳定的增长。

  刘云龙围绕“客户增长飞轮”分享到,“公域流量获取——销售转化——在私域流量沉淀——有效的私域流量运营”是现阶段中小企业最有效的获客模型,在公域获取流量,进行有效的销售转化,并沉淀为企业的私域流量,再通过有效的私域运营形成公域的裂变,以再次获取新的流量,这形成了持续的增长循环。对此,珍岛给出了一个“All-in-one”的增长解决方案。

  1. 整合公域流量,T云带来一站式获客解决方案

  

珍岛营销云(T云)提供全方位的智能营销云平台,帮助企业一站式解决获客问题。随着媒介平台的多元化发展,企业需要布局多个渠道,包括微信、小程序、朋友圈裂变、短视频等。然而,许多企业并不知道如何有效地运营短视频来获取客户。

珍岛营销云(T云)通过全链路、全场景的解决方案,整合了各大公域流量池,包括搜索生态、微信生态、短视频生态和自媒体生态等,帮助企业有效地整合和获取分散的流量。这使得企业不再需要疲于应对分散的流量,而是可以更加高效地实现营销获客。

对于中小企业来说,珍岛营销云(T云)降低了公域流量获取成本,降低了运营难度,从而降低了企业营销获客的难度。通过珍岛营销云(T云)的智能营销云平台,企业可以轻松地实现全链路、全场景的获客。

  

云平台以内容生产与管理为核心,提供多元化的功能模块,包括发布生态、平台生态、微信生态、口碑生态、短视频生态以及广告与数据生态等。这些功能模块无缝对接,为中小企业提供了一站式的互联网营销解决方案。

发布生态方面,云平台借助智能工具,如臻视、臻图、臻文等,帮助企业轻松制作专业图文与视频素材,并利用宝盟、云引擎、微推广等智能投放工具进行精准推广,满足企业在内容发布方面的需求。

平台生态方面,云平台提供了智能商铺、T-talk、T-Monitor等核心应用产品,帮助企业实现平台间的无缝对接,扩大流量来源。

微信生态方面,云平台借助小程序、公众号等微信生态内的资源,提供随传、臻推宝等工具,方便企业制作并推广内容,实现与微信生态的无缝衔接。

短视频生态方面,云平台提供了视频魔方、企秀场等产品,帮助企业打通短视频生态,实现视频内容的快速传播。

口碑生态方面,云平台通过打通公域流量池,如自媒体、社交媒体等,提供再营销等口碑提升工具,帮助企业智能化生成并发布优质内容,提升品牌影响力。

在广告与数据生态方面,云平台通过优化流量分发,进一步提升效果转化。

总的来说,云平台以内容生产与管理为核心,整合了多元化的功能模块,为中小企业提供了高效、全面的互联网营销支持。云平台对流失流量实现了有效召回和再营销,极大地帮助企业降低了流量获取成本,有效加速了销售转化。同时,臻寻客产品能够为企业打造立体化的知识图谱,借助智能化数据分析帮助企业更好地了解目标客户群体,进而实现更为精准的营销策略。这不仅提高了营销效果,同时也提升了客户的满意度和忠诚度。

2. 将服务“产品化”,助力企业搭建数字化增长阵地

  

对于中小企业来说,他们需要的不仅仅是单纯的服务,更是需要将服务产品化的产品化服务。凭借我们在中小企业服务领域多年的经验,我们珍岛已经梳理出了一种核心逻辑,那就是将个性化的服务转化为一系列的产品化工具,以帮助企业构建自己的数字化增长阵地。

刘云龙在分享中提到,我们致力于帮助企业打通营销服务的各个环节。例如,通过AI测评工具,企业可以了解自己在网络营销整体过程中的现状,了解自己在行业中的位置,以及需要在哪方面进行提升。这种测评工具可以帮助企业更好地理解自己的业务状况,发现潜在的问题,并制定相应的解决方案。

我们始终相信,通过我们的服务,中小企业能够更好地应对市场竞争,提升自身的竞争力,从而实现持续的商业增长。我们期待与更多的中小企业携手合作,共同探索数字化增长的道路。

  珍岛T云以AI技术为营销推广应用场景注入强大动力,同时借助大数据营销获客分析,应用了一系列尖端技术,如机器学习、智能算法、智能语义分析、跨平台大数据运营分析等,将营销前、中、后环节紧密相连,为企业打造了“AI营销全链路管理”。其中包括“AI综合测评与同行营销对比”、“一键智能建站与全栈平台营销”、“商机智能发布与一站式推广服务”、“访客召回与二次转化”、“高权重媒体维护与营销”、“全栈线索统一管理与精细化运营”等一系列智能化工具,全方位覆盖营销链路的曝光、展示、转化、询盘、私域运营等环节。同时,我们提供开放的平台,帮助客户实现更加个性化的需求,以满足企业多元化的诉求。

  3. 打造客户成功体系,以私域运营促进高效裂变

 珍岛T云以AI技术为营销推广应用场景注入强大动力,同时借助大数据营销获客分析,应用了一系列尖端技术,如机器学习、智能算法、智能语义分析、跨平台大数据运营分析等,将营销前、中、后环节紧密相连,为企业打造了“AI营销全链路管理”。其中包括“AI综合测评与同行营销对比”、“一键智能建站与全栈平台营销”、“商机智能发布与一站式推广服务”、“访客召回与二次转化”、“高权重媒体维护与营销”、“全栈线索统一管理与精细化运营”等一系列智能化工具,全方位覆盖营销链路的曝光、展示、转化、询盘、私域运营等环节。同时,我们提供开放的平台,帮助客户实现更加个性化的需求,以满足企业多元化的诉求。

  同时,珍岛搭建了一个客户成功体系,这个体系中,不仅仅提供了工具,也提供了完整的客户服务,其最终目的是让客户通过私域工具把自己的流量真正运营好,能够形成真正有效的客户裂变。客户成功体系覆盖不同的行业,涵盖不同形式玩法,不同解决方案。

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