ai外呼机器人--低成本获客
认准嘉单科技18336017550同微
智能电话机器人系统目前是市场上成本比较低的获客模式。企业想在市场上营销,无非是几种模式,微信、短信、闪信、电销等,而智能电话机器人系统每年的投资大概在几千左右,相对来说,是比招聘人工成本低的多、效率高的多。
电话机器人在不断的努力下,获得了广泛的市场认可,客户涵盖房产、汽车、通信、金融、互联网、教育、电商、广告等诸多行业,应用场景包含商业营销、客户回访、满意度调查等呼出场景,以及客户接待、售后服务、投诉咨询等呼入场景。
智能电话机器人系统的意义是不可磨灭的。电话机器人采用深度学习算法和卷积网络算法,集互联网电话、识别、自然语言理解、多轮对话、知识地图等前沿技术于一体,集识别和互动于一体,不仅能与客户沟通,还能给出专业的业务描述和问题解答。
电话机器人对比人工有哪些优势:
1、提高销售量
外呼系统通过预拨号的功能,可以过滤空号、无效号码。这样,有效的号码就可以节省销售时间和提高销售效率。
2、防止客户流失,稳定客源
外呼系统拥有CRM管理系统,对客户资料进行保存,避免销售人员离职,带走客户,起到积累客户的作用。此外还采用多种方式进行资源优化,通过多个服务平台合理地保存电话资源,员工之间还可以传递、共享好的素材样本。这不但能更好地服务客户,而且能解放更多的人力。
3、节约人工成本
传统电销人工拨打电话模式成本颇高,一个以产品为主的中小型企业,招聘一个电销团队,工资成本,培训成本太大,而选择一个电销机器人拨打电话,效率是人工的5~N倍,目前一个电销机器人才几千块钱,成本不到电销团队的十分之一。
4、多轮对话,支持打断
真人语音交互,专业业务解答主动引导销售过程,客户提问、多种语言对答如流。支持客户打断5. 意向客户自动分类拨打过程中会根据客户意向自动分为A/B/C/D类客户,再将意向客户主动推送到你的微信上,由业务人员精准跟进
发表评论
发表评论: