AI电销机器人主要应用了语音识别、自然语音处理、语音合成、机器学习这四种核心技术,从而构建了一位可以被客户认可、公司放心的“懂业务、全套路、能分析、会学习”的完美员工,实现了电销&客服专家的AI化。
语音识别主要是关注自动且准确地转录人类语音的AI技术,它与图像识别技术、机器学习技术是人工智能领域三大核心技术。
科大讯飞的语音识别技术主要处理不同口音、背景噪声、区分同音异形/异义词,同时还需要具有跟上正常语速的工作速度。语音识别就好比“机器的听觉系统”,通过识别和理解,把语音信号转变为相应的文本或命令。
这里面最关键的技术是机器的识别准确率,目前的识别率已基本达到90%以上,在生活职场环节下,主流ASR服务商能达到80%左右的识别率。
合作微信:15136496257
官网:http://www.jiadankeji.com
AI电销机器人:
1、机器人智能外呼,投入成本降低80%
支持个性化配置话术,及时引导客户留资,有效覆盖不同业务场景,无需投入大量人力成本,无需培训,配置好话术立即工作,真人配音,智能灵活判断客户沟通意图,100%热情,不懈怠,维持高质量沟通互动
2、持续获取目标客户,获客量提升好几倍
全程自动化拨打,模拟真实对话互动,根据对话内容挖掘用户需求,源源不断帮助企业获客,销售只需把精力放在目标客户上,成交转化率更高
线索持续不断过滤筛选,源源不绝获得目标客户,提供大数据精准搜客,为企业提供海量线索资源。
3、全年无休,工作效率提升200%
全年无休,每天至少3000通电话高效外呼,自动拨打,无需人工拨号,节省拨号时间,灵活沟通,轻松沟通互动,精准判断客户意向程度,同步记录,沟通内容、客户标签,自动记录不疏忽
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