装修公司通过抖音来做业绩,实际上是有两种方式,我不知道你们现在用的是哪种?
第一种叫抖音IP的做法,通过抖音做强人设,强性的人设,然后实现引流加信任的建立,再把客户邀约到他的CRM池里面,通过微信或者说电话进行简单的信息邀约客户,这个时候就能进店成交,这个模式我相信是很多装修公司都想做的模式。
第二种路径叫抖音短视频的弱人设模式,核心是在抖音上面做一些基础的装修信息素材,然后通过抖音广告进行大量的投放,然后再把流量邀请到他们的微信里边或者电话池里面。
再通过整个私域举证的这样的一个搭建社群,短视频、小红书,因为视频号直播等等这样一些举证方式,去把整个装修公司的人设加强,再邀请客户去进行进店参观,形成这样的一个成交。
这个是目前市场上装修公司的两种模式,集合来讲一下这两种路径的优缺点是什么。
第一种路径实际上相对来说更加简单省事,只要你公司有一个能出境的,给人信任感强的员工或者老板,然后努力的做内容,其实就能把这个人设流量做起来。
那么用户在看你短视频的过程中,不仅吸引了装修线索,同时他对你这个公司的信任过程其实已经完成了,那么他再通过简单的邀约就能完成成交,这种其实叫一步到位的做法。
但是它的缺点其实是很明显,有两种缺点,第一个如果说做IP的这个人不是老板,本身如果说是底下的员工,那么很有可能员工会跑路,导致你这个账号就坍塌掉,这样的事情其实不少出现。
第二个装修本身是一个很容易出现纠纷的行业,你在抖音上的人设太强,尤其是你在抖音上签了很多客户以后,这些不满意的客户如果没有处理好,容易攻陷你的抖音的评论区,或者他们发视频投诉你,其实很容易把这个人设搞崩塌。河南之前有一家装修公司就是这样子,突然就没有了。
第二个路径,这个路径先说出它的缺点,它有两个明显的缺点,第一个费用比较高,因为它是要依赖抖音、信息流、广告投放。我们拿整个装修行业的成本来说,现在买一条表单线索大概要1000块钱上下,这个是硬成本。
第二个它对于团队的整个要求很高,这个团队要求不是装修施工要求,而是整个内容营销运营的要求。因为我们刚刚提到要在私域矩阵里面去做社群短视频、小红书一、v一以及直播。
它对于内容人才的要求是多维度的,你既要懂策划,又要懂短视频,又要懂直播,还要懂运营。一般的装修公司你要去组织起这样的队伍,其实很难组织。
然后整个环节里面,但凡有一个环节没有配合好,转化链路其实就会直接往下掉,这个是它的缺点。
它的优点是什么?相信应该很多装修公司应该很关心,第一个它可以规模化的放大,因为前端的投放其实是比较确定的,只要你愿意花钱,只要你所投放的区域有装修客户,就有源源不断的线索进来。
所以说对于大型公司来说,做广告投放才是他们的必经之路,这是第一。
第二个,虽然说也是需要做人设,但是这个人设是在私域里面,私域里面的可控性相对来说比公寓要更强,即便出现了一些负面纠纷,其实也是比较容易处理的。
所以说两种模式综合下来看得出了一个结论,小公司创业公司或者说公司的老板,有一个老板的整个舆论把控能力特别强,那么可以建议做路径一的这样的一个模式,通过这种强人设的方式降低公司的成本。
如果说公司想走规模化,确实不可避免会有这样的一些纠纷等等这些原因,那么还是进一种路径二的模式。
不知道各位装修公司的老板销售以及营销负责人有没有听明白金哥所讲的这两种路径,如果说你不明白的话,可以来找我,我来帮你分析一下你们公司应该适合走哪种路径,以及整个路径的设计。
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