ToB 企业的获客模式有很多种,看看获客模式的历史发展过程
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整个获客模式的发展,基于社会环境基础设施的发展,比如说交通设施、互联网设施、通讯设施、软件技术,大数据、AI人工智能;逐渐发生了变化。
而且,不同的获客模式,其真正的有效性也是发生了一些变化的。重点分析一下电销和推广,从几个方面。这是代表主动获客和被动获客的核心模式。
推广,本质上有搜索习惯,有需求的客户,这里有个搜索习惯和资讯推送,主动找过来进行咨询对接
最大的变化是,所搜流量的入口增多了,从之前的PC端(百度、360、搜狗),到阿里巴巴、淘宝、天猫,再到头条、网易、新浪,再到抖音,快手,资讯平台多了,直播吸引消费者眼光
所以流量分流了少了,获取高价值流量的难度更大了,推广成本自然高出了很多。而推广效果相比以前定然会大打折扣。
电销,本质上是,通过电话传递产品和服务的价值,找到意向的客户,进行跟进对接
最大的变化是,陌生电话开发客户的意愿度,找客户资源的意愿度,不像以前的销售;而且电销封卡封号、接通率降低了。影响了电销的效果。所以现在电销团队需要配备更多的有效工具,比如说拓客软件,提供精准的客户资源,比如说外呼系统,解决封卡封号问题。甚至是AI智能机器人,帮助筛选意向客户。也就是新型智能电销
如果就对市场的覆盖而言,是有重叠部分的,当然也有非重叠部分,总体来说,
从客户的急迫性需求和覆盖面积量的两个维度来说。具体重叠部分占比,以及非重叠部分量比,不同的行业会有所不同。
但是得益于大数据+AI人工智能的技术的发展及应用,电销模式进入大数据AI智能电销模式,是会大大提升电销效果的。
具体如何提升了电销的效果,感兴趣的老板,可以咨询
探迹资深项目经理柯海林 18898696882(同微信)
特别是财税行业、知识产权、建筑资质、体系认证、国际物流、法律服务、人力咨询等行业
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