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很多人觉得电话机器人肯定是不如人工的，实则不然，电话机器人对比人工来说是有多方面优势的。

1.高效率，低成本。一个机器人一天可以打1000通电话。话术都是真人语音录制，普通的电话销售一天最多打300个。按照工作量，一个机器人等于3个电话销售。大大降低了人力资本。

2.好管理。人工打电话难免会遇到奇葩客户影响心态和情绪，一直被影响心情时间久了也会增加离职率。机器人是不会遇到这种问题的，一直都是情绪饱满的状态，永远热情。

3.机器人会自动根据客户的回复进行分类，意向客户直接推送给人工进行跟进。

4.电话机器人不会漏掉客户信息，后台会有通话记录，语音、文字形式的都有。

这样来看机器人的好处还是蛮多的呢，主要是可以帮助企业节省成本增加效率，把钢用在刀刃上！